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Biblioteca Vasconcelos

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- Preservación del Patrimonio Digital

México

Biblioteca Vasconcelos

El pasado 16 de mayo, el Presidente de México, Vicente Fox, inauguró la Biblioteca Vasconcelos, que constituye el eje fundamental del programa de modernización de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas y del Programa Nacional Hacia un País de Lectores, cuya apertura consolida el propósito de la presente administración de poner al día los servicios bibliotecarios, dotándolos con nuevos acervos bibliográficos y tecnologías de la información y fomentando, con recursos de vanguardia, el gusto por la lectura y el acceso al conocimiento.
Esta nueva Biblioteca se consolida como la cabeza, el cerebro central de una red de 7 mil 100 bibliotecas, una red que une a la biblioteca más modesta con este majestuoso recinto del saber y de la lectura; red que llega hasta el último rincón del país, a través de 850 mil bibliotecas de aula, con un mínimo de 100 títulos en cada una de ellas y un total de más de 85 millones de libros. Y también llega hasta el último rincón del país, con la instalación de las tecnologías de la información, con el tablero electrónico computarizado conectado a Internet, que está instalándose en todas y cada una de las escuelas del país.

La Biblioteca Vasconcelos tiene la capacidad de albergar 2 millones de volúmenes físicos de títulos y libros, podrá recibir entre 4 y 5 millones de visitantes al año; y además, puede albergar también miles de computadores para servicio de los usuarios.

Para finales de este año, el gobierno proyecta entregar a la biblioteca más de 1,700 millones de libros y materiales educativos; crear y terminar la instalación de los pizarrones electrónicos y de las 850 mil bibliotecas de aula para que las niñas y los niños desarrollen el amor a la lectura. Así mismo, al término de la administración, se instalarán 1,100 nuevas bibliotecas municipales para alcanzar la cobertura total a nivel nacional. Sari Bermúdez, presidenta de CONACULTA, señaló que las nuevas instalaciones “permiten ampliar los servicios y la capacidad de atención al público al reorganizar la Biblioteca en dos sedes complementarias: la antigua sede de La Ciudadela y la nueva Biblioteca Vasconcelos, que a partir de hoy aloja la central de cómputo y telecomunicaciones de la Red Nacional, que permitirá enlazar a todas las bibliotecas públicas equipadas en el país, y que será el soporte de la operación, el monitoreo, la información, la evaluación y la mejora continua de todo el sistema. Igualmente, y lo más importante, del suministro de textos, documentos e información de toda clase”.

La nueva Biblioteca Vasconcelos tendrá como director a Jorge von Ziegler; intelectual, ensayista y colaborador de este proyecto y de otros tantos relacionados con las bibliotecas, el libro y la lectura. Además, será atendida por un personal multidisciplinario, en especial por profesionales de la bibliotecología y la biblioteconomía, así como por especialistas en sistemas de cómputo e informática.

Dimensiones del Edificio y Capacidades

Superficie de terreno: 37 mil 692 metros cuadrados Área de construcción: 44 mil 186 metros cuadrados a 5 niveles Dimensiones del edificio: 270 metros de longitud y 28 metros de altura Área de biblioteca: 11 mil 692 metros cuadrados Área de jardín botánico: 26 mil metros cuadrados Capacidad del acervo: 1.5 millones de libros Acervo inicial: 500 mil volúmenes 750 lugares en computadoras conectadas a Internet Número estimado de visitantes al día: 12 mil a 15 mil Número de visitantes al año: de 4.5 millones a 5.5 millones

Áreas y Servicios

Dos plantas de acceso.
Tres plantas de acervo y lectura.

Planta uno

• Publicaciones periódicas, consulta, generalidades, lenguas, laboratorio de idiomas, biblioteca juvenil, personas con capacidades especiales

Planta dos

• Humanidades (literatura, bellas artes, filosofía y sicología, religión, geografía e historia)
  Planta tres
  
• Ciencias (ciencias naturales y matemáticas, tecnología, ciencias sociales)
  
• Servicios al público
  
• Orientación al usuario a través de: bibliotecarios, módulo de información y quioscos informativos
  
• Sistema automatizado de credencialización
  
• Catálogo en línea de acceso público
  
• Acceso a la estantería abierta y préstamo de libros en sala y a domicilio
• 750 lugares con computadora de acceso público con servicios de Internet en consulta gratuita y consulta electrónica a Enciclomedia, servicios de cómputo con suite de aplicaciones Office
  
• Biblioteca Infantil con consulta de libros en sala, consulta electrónica, juegos educativos y lectura en voz alta
  
• Biblioteca Juvenil con consulta de libros en sala, consulta electrónica y área de lectura informal
  
• Fonoteca
  
• Librería Educal
• Auditorio
  
• Salas de Conferencias
  
• Visitas guiadas
  
• Actividades culturales
  

Más información
Portal de la Biblioteca Vasconcelos
www.bibliotecavasconcelos.gob.mx

Chile
BiblioRedes: TIC’s, Bibliotecas y comunidad

Las bibliotecas públicas de Chile se encuentran presentes casi en la totalidad del territorio nacional, enfrentándose a zonas de aislamiento geográfico y diversidad cultural que va desde Visviri a Puerto Williams, incluidos los territorios insulares de Isla de Pascua, Juan Fernández y Chiloé.
“La biblioteca es uno de los lugares de la comunidad donde se junta gente que no lo haría en otro sitio; mayores, estudiantes, inmigrantes, pequeños, padres, profesionales, etcétera; luego hay que intervenir en el ambiente de la biblioteca para facilitar las relaciones de las que puedan surgir capital social (Díaz, 2004: 8).”

En este contexto, las bibliotecas públicas de Chile cumplen un rol fundamental en la disminución de la brecha digital, ya que todas ellas han tenido la misión y el trabajo de ser un lugar de acceso a la información para sus comunidades, un lugar de encuentro y esparcimiento donde los distintos actores de dichas comunidades construyen su propia identidad.

En este sentido las bibliotecas, son grandes y pequeños espacios que buscan acercarse a la comunidad e interactuar con ella, siendo agentes culturales activos que generan una dinámica que posiciona a las bibliotecas a nivel local, abriendo las bibliotecas a la comunidad en su gestión y actividades. Dicha gestión se vuelve más tangible con la llegada de BiblioRedes, ya que permite generar una oferta a las comunidades vinculadas en las TIC’s y la disminución de la Brecha Digital.

La llegada de BiblioRedes

BiblioRedes es más que un proyecto tecnológico, sino más bien un proyecto social que se inserta en las dinámicas de las bibliotecas públicas chilenas, mencionadas anteriormente, por lo tanto BiblioRedes es un programa integral que satisface distintas necesidades de las comunidades locales que van desde el acceso a la información, a la de comunicación.
Esta satisfacción múltiple, es debido principalmente a la constitución social de BiblioRedes, donde lo tecnológico está en función de disminuir la brecha digital, para lo cual hemos caracterizado el problema como; falta de acceso, falta de capacitación en TIC’s y falta de contenidos pertinentes. Para cambiar dichos problemas hemos emprendido las siguientes acciones:

• Falta de Acceso: 374 Bibliotecas Públicas con acceso gratuito, con una cobertura de un 80% de las comunas del país.
• Falta de Capacitación: Oferta de capacitación focalizada en alfabetización digital, capacitación complementaria, haciendo de ésta un proceso continuo de aprendizaje.
• Falta de Contenidos Pertinentes: Contextualización de los contenidos de acuerdo a necesidades y construcción de propios contenidos digitales.
Sin embargo, la determinación del problema y la construcción de una oferta adecuada y ajustada a esas necesidades, no garantizan el éxito en la ejecución del programa, para ello creamos un modelo de intervención que permitiera ajustar nuestra oferta a las demandas y problemas ya enunciados de la forma más eficiente, eficaz y efectiva.

El modelo en si, es una triangulación que contempla tres ejes fundamentales de BiblioRedes y de las bibliotecas públicas, éstos son:

• Capacitación
• Comunidad
• Gestión

Cada uno de estos componentes del modelo de intervención contempla los siguientes subcomponentes:

Comunidad:
• Trabajo con Organizaciones Sociales
• Actividades culturales para toda la comunidad
• Agrupaciones de apoyo a la biblioteca y voluntariado
Gestión:
• Soporte técnico y mesa de ayuda
• Asesoría permanente in situ
• Monitoreo continuo
Capacitación:
(Modelo integral de transferencia de conocimientos)
• Planificación y gestión
• Tecnología
• Pedagogía
• Marketing cultural

Sin embargo, a pesar de éstas consideraciones metodológicas existen elementos claves para asegurar el éxito del programa. En este sentido, cabe preguntarse ¿por qué las bibliotecas públicas, son un buen lugar para disminuir la brecha digital?
La pregunta tiene múltiples respuestas, una de ellas es que las Bibliotecas Públicas son el lugar por excelencia de acceso a la información, dónde la información digital es solo un nuevo soporte y que cumple la misma función del soporte tradicional en papel.

Por otro lado, las Bibliotecas Públicas de Chile son desde sus inicios un importante actor en la alfabetización de la población chilena, en el momento en que la brecha social de la población, era el acceso a la educación y la disminución de la población analfabeta. Es por esto, que frente a un nuevo contexto social, donde la brecha digital es una de las piedras angulares de las diferencias sociales entre ciudadanos con más o menos recursos, las bibliotecas se suman a los esfuerzos del gobierno. Así, en ésta nueva coyuntura de desigualdades, las bibliotecas públicas generan acceso gratuito a las TIC’s y capacitación en “Alfabetización Digital” para que fomentar el uso en los miembros de sus comunidades.

Ahora bien, las respuestas enunciadas son elementos históricos que hacen de la biblioteca pública, un lugar clave para la disminución de la brecha digital. Pero tal vez, el factor de éxito en la biblioteca pública se relaciona justamente con que la biblioteca es considerada “un lugar” por los miembros de la comunidad donde se encuentran presentes.

En este sentido podemos definir a un lugar como -espacio de identidad, espacio relacional e histórico, por lo tanto un espacio que no puede definirse ni como espacio de identidad, ni relacional, ni histórico, definiría a un no lugar-. La hipótesis que Augé defiende, es que la sobremodernidad es productora de no lugares, es decir espacios sin memoria. Un mundo donde se nace en una clínica, se muere en un hospital, donde se multiplican modalidades lujosas e inhumanas, los puntos de tránsito y las ocupaciones provisionales, nos conducen a la construcción de no lugares y es más, nos conducen a habitar dichos no lugares convirtiéndolos en nuestra realidad más cercana, ya que gracias a la sobreproducción de no lugares hemos desechado o simplemente nos hemos distanciado de los lugares; de esos espacios de memoria que nos vinculan con nuestra identidad, con esa imagen dinámica que se rearticula con el tiempo, ya que no es la imagen fotográfica detenida, “estática”, que produce un no lugar. (Auge, Op. Cit; 84).

De esta manera tenemos que, los canales de la sobremodernidad se articulan a través de la globalización, donde encontramos un conjunto de procesos de homogeneización en conjunto con un fraccionamiento articulado del mundo, que reordenan las diferencias y las desigualdades sin suprimirlas. Identificamos una doble agenda de la globalización: por una parte, integra y comunica; por otra, segrega y dispersa (Andrade, 2004: 21).

Es por esto que, las Bibliotecas Públicas, son un lugar reconocido por la comunidad, un lugar donde se reflejan los ciudadanos, un lugar donde conviven, donde acceden a la información, por lo tanto son un lugar de participación. Es por esto, que en ellas se representa el capital social de la comunidad y hacen posibles proyectos como éste, donde la inclusión digital es tangible.
De esta manera, el trabajo desarrollado por las bibliotecas públicas genera puentes entre los diversos actores que componen sus usuarios, permitiendo una interacción integral e intercultural.

“La tendencia dominante apunta hacia un horizonte de un espacio de flujos interconectado y ahistórico, que pretende imponer su lógica sobre lugares dispersos y segmentados, cada vez menos relacionados entre sí y cada vez menos capaces de compartir códigos culturales. A menos que se construyan deliberadamente puentes culturales y físicos entre estas dos formas de espacio, quizá nos dirijamos hacia una vida en universos paralelos, cuyos tiempos no pueden coincidir porque están urdidos en dimensiones diferentes de un hiperespacio social” (Castells, 1998).

Factores críticos de éxito

- Red basada en personas
Como dijimos al principio de esta ponencia, BiblioRedes es más que un proyecto tecnológico, es un proyecto social, para lo cual es esencial entender que una de las principales inversiones del proyecto apunta al capital humano que lo compone. Para ello ha generado capacitaciones integrales en diversos contenidos para los miembros de sus equipos nacionales, regionales y locales, siendo un proceso continuo de formación y construcción.

Por otro lado, se han generado en forma creciente mecanismos de intercambio interno que acentúan dicho capital, siendo las TIC’s la principal herramienta para ello. De esta manera, lo que los equipos de trabajo transfieren a las comunidades, no es otra cosa que su propia experiencia con las TIC’s.

Finalmente, el capital humano del proyecto en las localidades se refleja en el creciente número de voluntarios que se incorporan a BiblioRedes día a día.

- Focalización
Cuando hablamos de brecha digital, es necesario caracterizar adecuadamente la población objetivo a la que pretendemos llegar, es importante dirigir los esfuerzos de integración a la sociedad de la información a aquellos que no tienen acceso, a los que se han visto excluidos por diversos factores, sean socieconómicos, culturales o geográficos.
Es por esto que:
“BiblioRedes está concebido como un modelo de acceso universal, es decir, para cualquier persona sin acceso a internet o PC en su hogar o cualquier otra vía. En este sentido, el proyecto en general cumple su objetivo plenamente, donde juega un papel importante la oferta de un servicio gratuito, lo que permite que vastos sectores sociales puedan hacer uso de las TIC y acceder a un servicio de calidad.

La oferta de alfabetización digital es quizás el mayor éxito de Biblioredes y, consecuentemente, su mayor oportunidad, ya que se encuentra desarrollando una política de capacitación masiva, que ha permitido incorporar grandes cantidades de personas a los usos básicos de las TIC’s.” (Coordinación Nacional de Infocentros, 2005)

Principales Resultados Obtenidos
- Tasa de Ocupación
La tasa de ocupación (entendida como nº pcs ocupados/nº pcs totales), indica que el resultado promedio, a nivel nacional, superó levemente el 55%, donde BiblioRedes es el con más alta tasa de ocupación, con un 72%.
FUENTE: SUBTEL / Coordinación Nacional de Infocentros

Por otro lado, se observa un incremento en el uso de las TIC’s en las bibliotecas públicas por parte de sus usuarios.

Uso de computador e Internet en la BP usuarios 2003-2004 (CIDE)

Este uso, se traduce en el nivel de competencias alcanzados por los usuarios, en el cuál se refleja que a más visitas a la Biblioteca y uso de las TIC’s, se incrementa sus niveles de competencias .

Finalmente tenemos que en las bibliotecas se generan más de 2 millones de sesiones al año, y en la actualidad tenemos 180.000 alfabetizados digitalmente.
Convirtiendo a la biblioteca no solo en un lugar de acceso más importante en la actualidad, sino que también en un lugar de construcción de la información local, a través de los cursos y la publicación de páginas web con pertinencia local, los cuales van desde clubes deportivos, historia y memoria local, poesía, grupos de rock, artesanos, agrupaciones indígenas, etc.

A modo de conclusión
Es importante enfatizar que uno de los principales resultados que se busca lograr a través del modelo y las acciones emprendidas por BiblioRedes, es el aumento del capital social y cultural de las comunidades donde se encuentra el proyecto.
En este sentido, podemos decir que la biblioteca pública es una apuesta segura en las iniciativas para la disminución de la brecha digital y de acceso a las TIC’s, ya que en ellas la comunidad se refleja e identifica, siendo reconocidas como el lugar que da acceso a la información por excelencia.
Sin embargo, no podemos confiarnos únicamente de ésta premisa y para ello es necesario generar acciones y metodologías como las ya mencionadas para conseguir nuestro objetivo, teniendo en cuenta las particularidades de cada país, región y localidad.

Bibliografía
- Coordinación Nacional de Infocentros. Resultados Agregados de la Validación de Catastro de Infocentros, en el contexto de las Iniciativas de la Agenda Digital. Versión 2.0 Mayo 2005
- BiblioRedes. Impacto Social BiblioRedes. Encuesta Usuarios año 2003-2005. Centro de investigación y Desarrollo de la Educación (CIDE), Agosto 2005.
- Augé, Marc. Hacia una antropología de los mundos modernos. Ed. Gedisa. Barcelona, España. 1998
- Augé, Marc. Lugares y No lugares. Ed. Gedisa. Barcelona, España. 1999.
- Andrade, Pablo. Artífices del Imaginario. Ponencia presentada al VI Congreso Internacional de Isla de Pascua y el Pacífico. 2004
- Castells, Manuel. El surgimiento de la sociedad de redes Capítulo 6. El espacio de los flujos. 1998.
- Díaz Grau, Antonio. Creando lazos de unión entre los ciudadanos: la biblioteca pública como impulsor de capital social. Biblioteca Pública Municipal. Ayuntamiento de San Javier (Murcia) 2004
-Proenza, Francisco J. Telecentros en chile: los primeros años. Mayo 2003..


Más información
Pablo Andrade
CoordinadorÁrea de Estudios
Programa BiblioRedes
Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos
Calle Dieciocho Número 229 / 5to. piso. Santiago/Chile
c.e.:pandrade@BIBLIOREDES.ORG

España
Preservación del Patrimonio Digital

Los días 14 a 16 de marzo se celebraron en el Auditorio del Ministerio de Cultura las Jornadas sobre Preservación del Patrimonio Digital, organizadas por la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria de la Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas y coordinadas por el Grupo de Trabajo de Colecciones Digitales del Ministerio de Cultura y las Comunidades Autónomas. El objetivo de las Jornadas, que contaron con la participación de casi trescientos profesionales, fue presentar los conceptos básicos de la preservación digital e informar sobre las principales estrategias y experiencias que se están llevando a cabo en distintos países en esta materia. Al mismo tiempo, se ha pretendido concienciar tanto a los profesionales como a los responsables políticos de la importancia que tiene el patrimonio digital dentro del patrimonio cultural

La importancia de los documentos digitales como medio de transmitir la información y el conocimiento es cada día mayor tanto cuantitativa como cualitativamente. La consulta de los objetos digitales, que pueden ser textos, datos, gráficos, imágenes fijas o en movimiento, grabaciones sonoras, programas informáticos, etc., está al alcance de amplios sectores de la población y les permite acceder a todo tipo de información. Los documentos de esta clase se generan directamente en formato digital o se convierten a éste a partir de material analógico ya existente. Sin embargo, pese a su difusión universal y a que constituyen un medio de expresión insustituible del conocimiento y la creatividad humanos, los documentos digitales tienen unas características físicas que los hacen mucho más efímeros, volátiles y vulnerables que los documentos tradicionales en papel. De hecho muchos documentos de origen digital, que sólo existían en formato electrónico, han desaparecido ya y son irrecuperables.

La preservación del Patrimonio Digital o Preservación Digital es una preocupación presente en los actuales planes de actuación de los principales organismos internacionales relacionados con el mundo de las bibliotecas y del Patrimonio Cultural. Prueba de este interés internacional por la conservación de los recursos electrónicos son los documentos básicos sobre el particular aparecidos en los últimos años:

• Carta para la preservación del Patrimonio Digital. UNESCO, 2003
• Resolución del Consejo de 25 de junio de 2002 sobre «Conservar la memoria del mañana: Conservar los contenidos digitales para las generaciones futuras» (2002/C 162/02). Consejo de la Unión Europea, 2002
• Preserving the Memory of the World in Perpetuity: A Joint Statement on the Archiving and Preserving of Digital Information. IFLA and IPA (International Publishers Association), 2002
• 2010: Bibliotecas digitales. Comunicación de la Comisión al Parlamento Europeo, al Consejo. Al Comité Económico y Social Europeo y al Comité de las Regiones. Bruselas, 2005.

En marzo de 2003 la División de la Sociedad de la Información de la UNESCO publicó Directrices para la preservación del Patrimonio Digital, preparadas por la Biblioteca Nacional de Australia, una de las instituciones más preocupadas por esta materia.

El problema de la preservación digital es especialmente acuciante en España, ya que no se dispone de un plan de conservación del Patrimonio Digital similar a los que existen en otros países, como PANDORA (Australia), DNEP (Holanda), KULTURAW3 (Suecia), NDIIPP (EE.UU.) o NEDLIB (varios países Europeos), desde hace varios años. En estas circunstancias podemos sospechar que gran parte de los recursos electrónicos publicados en Internet en los últimos años del siglo XX, los incunables de la edición electrónica, no están disponibles ni se pueden consultar en nuestros días.

Las Jornadas de Patrimonio Digital dejaron como conclusiones las siguientes prioridades:

1. Se considera de urgente necesidad que el Ministerio de Cultura y los departamentos de las Comunidades Autónomas responsables en materia de Cultura inicien acciones administrativas y legales dirigidas a la protección del patrimonio digital como parte integrante del Patrimonio Cultural, para su difusión, investigación y transmisión a las generaciones futuras.

2. Resulta prioritario establecer una estrategia nacional de preservación digital que implique a todas las administraciones, instituciones, entidades y agentes relacionados con el patrimonio cultural y la producción de contenidos.

3. Es imprescindible abordar con un planteamiento cooperativo la planificación, gestión y ejecución de las acciones de preservación digital, de forma que sea posible compartir las responsabilidades y distribuir las tareas entre todos los organismos implicados.

4. Se recomienda la creación, bajo la iniciativa y coordinación del Ministerio de Cultura, de una red de conocimiento sobre preservación digital para que los profesionales de las bibliotecas y de otras instituciones de la memoria, como archivos y museos, identifiquen esta área como sector propio de su actividad profesional. En los contenidos de dicha red se dará especial relevancia a los aspectos de normalización y a las buenas prácticas.

5. Se propone la elaboración de un modelo conceptual y la creación de una plataforma tecnológica que permitan la puesta en marcha, desarrollo y difusión de experiencias piloto en los distintos ámbitos de actividad de la preservación digital.


Fuente y más información:
Grupo de Trabajo de Patrimonio Digital
Ministerio de Cultura y las Comunidades Autónomas
 http://travesia.mcu.es