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"Necesitamos un librero capacitado y
competitivo"
Entrevista a Ricardo Nudelman
Ricardo Nudelman tiene, probablemente, uno de los cargos de mayor
responsabilidad en el ámbito editorial latinoamericano. Es
el gerente del Fondo de Cultura Económica. Pedagogo preocupado
por la situación de los libreros en nuestro continente, su
sentido democrático es de un gran realismo. Nudelman cree
que el librero puede hacer mejor lo que hace si a una mezcla de
utopía mezcla un gran sentido de visión práctica
y comercial. Para él el librero no solo es un agente cultural
sino también empresarial. Y lo primero no excluye lo segundo.
Desde Ciudad México amablemente respondió las preguntas
de REDLIBRERÍAS.
REDLIBRERÍAS. Recientemente el gerente comercial
de una editorial multinacional española declaró en
una rueda de prensa que el librero tradicional desaparecerá
y que la editoriales montarán sus propias estrategias de
distribución para llegar a los lectores. ¿Podemos
anuciar ya, entonces, la defunción del librero?
RICARDO NUDELMAN: Lo que dijo el señor, con
todo respeto, es ignorancia. En primer lugar, si las editoriales
empiezan a poner sus propios puntos de venta, necesitarán
libreros que las atiendan (salvo que se trate de puntos de venta
de solamente sus libros, para lo que solamente necesitan otro ignorante).
Segundo: si lo que quiso decir es que los libros circularán
por otros circuitos que no son las librerías sino los centros
comerciales, supermercados, internet, etc., siempre necesitarán
de alguien que seleccione los libros que se exhibirán, los
que se ofrecerán, los que tratarán de colocarse para
ciertas secciones de especialistas, etc., y para eso necesitarán
un librero o como quieran llamarlo. Salvo que coloquen a otro ignorante.
Además, si esto llega a suceder, siempre existirán
las librerías especializadas, para un público que
no acepta circular por los lugares en los que ellos están
pensando.
REDLIBRERÍAS. Podría darnos algunas
recomendaciones de lo que puede hacer un librero pequeño
o mediano para mejorar su competitividad.
RICARDO NUDELMAN: Lo que necesita es capacitarse en
las técnicas para mejorar la rentabilidad de su negocio,
conocer mejor los productos que vende, conocer a su público,
a su competencia, adoptar hasta donde pueda todos los avances tecnológicos
que alcance.
REDLIBRERÍAS: Qué hacer ante libreros
que muchas veces no conocen ni han leído los libros de su
librería y que olímpicamente son capaces de decirle
de frente a un comprador: "No tengo ese libro. No puedo hacer
nada".
RICARDO NUDELMAN: Lo único posible son las
compañas de persuasión para que entienda que debe
capacitarse y mejorar, porque si no pasará lo que tiene previsto
el ignorante de la primer pregunta.
RELIBRERÍAS: Usted en sus artículos
y conferencias considera que la formación y la capacitación
de los libreros y los editores es esencial. ¿Por qué?
RICARDO NUDELMAN: Es esencial justamente porque queremos
sobrevivir, ser mejores, mas competitivos, mejorar nuestra rentabilidad.
Porque los cambios del sector han sido muy rápidos, y quienes
no son capaces de subirse al carro se quedarán afuera y,
presumiblemente, quebrarán.
REDLIBRERÍAS: Para usted, ¿qué
es un buen librero?
RICARDO NUDELMAN: Dicen que un buen librero es el
que tiene el libro que busca el cliente en el momento en que éste
lo solicita. Como eso es imposible debido a la producción
actual (más de 85.000 nuevos títulos al año),
dice Gabriel Zaid que "O tenemos todos los libros, o tenemos
un adivino como librero". Para ser mas realistas, lo mejor
es tener un librero capacitado, y un sistema eficiente que nos permita
ubicar y conseguir el libro que nos piden y que no tenemos en el
momento.
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